Question 1

Preciso de cartão para testar?

Accepted Answer

Não. Os 14 dias de teste são liberados sem cobrança. Se você não escolher um plano ao fim do período, sua conta é pausada e nada é cobrado. Seus dados ficam guardados e voltam assim que você assinar.

Question 2

Funciona em quantos dispositivos?

Accepted Answer

Em todos. Kosmos é web nativo: abre no Chrome, Safari, Edge, em qualquer celular, tablet ou desktop. Sem instalar nada.

Question 3

E se eu já uso outro sistema?

Accepted Answer

A gente te ajuda a migrar. Fale com o nosso time pelo WhatsApp e cuidamos da transferência dos seus dados (clientes, serviços, histórico) junto com você.

Question 4

Os lembretes saem do meu número?

Accepted Answer

Sim. Você conecta o WhatsApp do seu negócio ao Kosmos lendo um QR code, como no WhatsApp Web. A confirmação e os lembretes saem dali, com o seu nome e a sua foto, e a conversa continua no seu WhatsApp, como sempre.

Question 5

O WhatsApp automático custa a mais?

Accepted Answer

Não. Está em todos os planos, sem limite de mensagens. O volume acompanha a sua agenda: cada atendimento gera a confirmação e o lembrete, nada além disso.

Question 6

Como funciona o pagamento da assinatura?

Accepted Answer

Cartão de crédito com cobrança mensal, ou PIX. O plano anual é pago por PIX e sai com 15% de desconto. Você só passa a pagar se escolher um plano ao fim dos 14 dias de teste.

Question 7

Posso cancelar a qualquer momento?

Accepted Answer

Sim. Sem multa, sem fidelidade. Você cancela em 1 clique no painel e mantém acesso até o fim do ciclo pago.

Question 8

Os dados são seguros?

Accepted Answer

Tudo criptografado em trânsito (TLS) e em repouso (AES-256). Backup diário automático. LGPD-ready.